“給俺回信的檢察官們，俺來給恁送錦旗了！”
[日期：2019-08-21 16:50:00]
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"檢察官，太感謝恁了。實在沒想到俺的信這么快就得到了回復，真是重燃了我們家繼續(xù)生活的信心!"
前不久，田某及家人手捧寫有“法律的捍衛(wèi)者，人民的守護神”的錦旗，來到黃島區(qū)人民檢察院12309檢察服務中心對著接待的檢察官說。
田某原是杜某故意傷害案的被害人，在該案中，偵查機關只對一個犯罪嫌疑人移送審查起訴，田某認為自己受到了不公正的對待，精神受到打擊。無奈之下，他寫信到黃島區(qū)人民檢察院12309檢察服務中心求助。
接到來信后，檢察官當日將田某的信訪事項轉給刑事檢察部辦理，并答復了田某相關情況。刑事檢察部承辦人于次日約談了田某，耐心細致地了解他的訴求。在認真審查案卷后，檢察官督促偵查機關補充、完善該案同案犯涉嫌犯罪的證據(jù)，在一個月的時間內依法對杜某及其他兩名同案犯提起公訴，案件事實得以還原，犯罪行為受到懲處。
田某一家的心結終于解開了，為了表示感謝他再次上門，送來了錦旗和感激。
近年來，黃島區(qū)檢察院堅持“以人民為中心”的理念，堅決落實張軍檢察長“群眾來信件件有回復”的工作要求， 制定了回復工作臺賬和規(guī)定，對群眾來信來訪除特殊情況外，均做到7日內程序性回復、3個月內實體答復或進展答復，收到了“件件有去向、事事有回聲”的效果。線索分流后，各部門充分發(fā)揮檢察監(jiān)督職能，為3個月內實體答復提供了保障，彰顯了檢察機關的司法公信力和為民服務的情懷，贏得了老百姓的信任和民心。
