【民有所呼、我有所應(yīng)】群眾的事：事事有回應(yīng) 件件有回復(fù)
“七日內(nèi)程序回復(fù)，三個(gè)月辦理進(jìn)展和實(shí)體答復(fù)”這是檢察機(jī)關(guān)的莊嚴(yán)承諾。
一個(gè)來(lái)電的故事
“鈴鈴鈴”
“我是膠州市某公司，我們公司原來(lái)有個(gè)員工劉某偷了公司里的電纜，導(dǎo)致整個(gè)公司停產(chǎn)，情節(jié)特別惡劣了，可是法院判的特別輕。沒多長(zhǎng)時(shí)間，劉某就出來(lái)了。他不但不醒悟還跑來(lái)公司威脅挑釁，你們檢察機(jī)關(guān)一定要管管。”
一個(gè)電話讓膠州市人民檢察院檢察官忙碌起來(lái)。檢察官第一時(shí)間導(dǎo)入了“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)控申接待服務(wù)平臺(tái)”，當(dāng)天調(diào)閱了相關(guān)卷宗，了解到來(lái)電話的是膠州一家規(guī)模較大的民營(yíng)公司，也是一家高新技術(shù)公司。隨后到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看了實(shí)際情況，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。
完成前期調(diào)查后，檢察官將企業(yè)負(fù)責(zé)人和代理律師邀請(qǐng)到服務(wù)民營(yíng)企業(yè)控申接待服務(wù)中心，詳細(xì)解釋了檢察機(jī)關(guān)不抗訴的理由，對(duì)代理律師提出的要對(duì)劉某予以管控的意見，向轄區(qū)派出所發(fā)出了檢察建議，對(duì)劉某予以訓(xùn)誡。最終劉某向企業(yè)進(jìn)行道歉。
一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的來(lái)電最終實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，檢察機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)保障企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
一封信的故事
“檢察官，太感謝恁了，實(shí)在沒想到俺的信這么快就得到了回復(fù)!”2019年6月27日，田某和家人將寫有“法律的捍衛(wèi)者，人民的守護(hù)神”的錦旗，送到了黃島區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心。
田某是一起故意傷害案的被害人，他覺得偵查機(jī)關(guān)只把一個(gè)犯罪嫌疑人移送審查起訴，對(duì)自己不公正，就開始寫信求助。
檢察官收到來(lái)信當(dāng)日就將信件轉(zhuǎn)交刑事檢察部辦理，并將轉(zhuǎn)交情況答復(fù)了田某。刑事檢察部承辦人次日即約談田某，耐心細(xì)致地了解訴求，在認(rèn)真審查案卷后督促偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)充、完善該案同案犯涉嫌犯罪的證據(jù)，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)依法對(duì)杜某及其兩名同案犯提起公訴。田某一家的心結(jié)解開，送來(lái)了錦旗和感激。
一起來(lái)訪的故事
申訴人黃某與原審被告人辛某最終達(dá)成了刑事和解，接過(guò)賠償金，歷時(shí)三個(gè)月的案件得到圓滿解決，檢察官終于感到很欣慰。
原來(lái)辛某與申訴人黃某父親均為退伍軍人，兩位老人退休后成為朋友，經(jīng)常相約一起海釣。2018年12月9日相約挖魚餌時(shí)，在礁石間發(fā)現(xiàn)一槍狀物，辛某在查看時(shí)意外打中了黃某父親頭部，致其死亡。后來(lái)，市南區(qū)人民法院以過(guò)失致人死亡罪對(duì)辛某作出了刑事判決，黃某感覺判得太輕，就開始到市南區(qū)人民檢察院來(lái)訪申訴。
辦理案件過(guò)程中，黃某情緒非常激動(dòng)多次來(lái)訪反映辛某沒有道歉和賠償。辦案檢察官經(jīng)過(guò)閱卷、訊問(wèn)，了解到辛某對(duì)造成黃某父親死亡表示非?；诤蓿敢馔ㄟ^(guò)主動(dòng)賠償?shù)玫奖缓θ思覍俚恼徑?。于是檢察官主動(dòng)對(duì)雙方開展溝通協(xié)調(diào)，最終促成雙方達(dá)成和解，圓滿辦結(jié)這起案件。
2019年實(shí)行“群眾信訪件件有回復(fù)”以來(lái)，青島市檢察機(jī)關(guān)辦理群眾來(lái)信辦理群眾來(lái)信4267件，接待群眾來(lái)訪5078件，接聽熱線電話2582件，辦理網(wǎng)絡(luò)信訪582件，實(shí)現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)的莊嚴(yán)承諾。
